近日，信也科技亮相2025上海信息消费节，围绕消费者权益保护主题，开展内容丰富、形式创新的宣传科普活动，助力提升市民的金融素养和风险防范意识。
上海作为国家级信息消费优秀示范城市，近年来在科技创新领域持续加力。本届信息消费节由上海市经济信息化委会与杨浦区人民政府联合主办，以“数质破浪 消费扩界”为主题，开展消费新生态、新场景、新体验等亮点活动，涉及科技、金融、生活服务等多个行业，为上海信息消费注入新动能。
在信息消费宝藏市集上，信也科技精心打造了“金融消保伴您行”消费者权益保护知识小课堂。通过反诈答题活动，参与者不仅能了解电信诈骗手法、掌握金融风险识别技巧，还有机会获得定制奖品。
现场活动照片
作为负责任的金融科技平台，信也科技始终将消费者权益保护视为重要使命。此前，信也科技发布与中国互联网金融协会联合编撰的《中国金融消费者权益保护皮书》，系统梳理了国内外相关立法与实践，针对金融领域重点问题提出合规建议，助力行业健康发展。同时，信也科技积极践行“联合消保”理念，将消保工作融入主营业务生态，携手多家金融机构深入青海、河南、四川、福建、上海等省市，开展面向金融消费者的宣教活动，共建行业共建“大消保”生态。
近年来，公司优化完善消费者权益保护体系，进一步细化业务流程中的消保审查机制，推动消费者权益保护理念融入服务体系。2024年，信也科技国内业务平台用户满意度超过98%，一次性问题解决率达74%。通过智能反诈技术矩阵，公司全年阻断超2.6万次诈骗，使机构免受损失近3.7亿元。